Netwerkvereisten
Algemene informatie
Dit artikel beschrijft de netwerkvereisten voor Guide-ID diensten in uw organisatie. Of u nu een nieuwe installatie voorbereidt, apparaten toevoegt of verbindingsproblemen oplost, u vindt hier de benodigde technische specificaties.U heeft deze informatie nodig wanneer:
- De IT-afdeling het netwerk moet voorbereiden voor Guide-ID installatie
- Je verbindingsproblemen ervaart met Guide-ID apparaten
- Je organisatie specifieke netwerkbeveiligingsrichtlijnen of -beperkingen heeft
Verbindingsvereisten Overzicht
Voor een werkende verbinding met Guide-ID zijn er twee opties:
Optie 1 (Aanbevolen)
Geef toegang tot alle Guide ID diensten via één domein:
- .guide-id.com
Optie 2 (Alternatief)
Geef toegang tot deze specifieke domeinen:- app.guide-id.com (webapplicatie)
- api.guide-id.com (basisdiensten)
- platform.guide-id.com (platform)
- account.guide-id.com (inloggen)
- syncboxdebug.guideid.com (diagnose)
Technische Vereisten
Internetverbinding
- Uitgaande toegang voor HTTPS (TCP poort 443) is vereist
- Geen inkomende poorten hoeven te worden opengezet
- Proxy-servers worden ondersteund (mogelijk extra configuratie nodig)
Netwerkinfrastructuur
Bekabelde verbinding (Ethernet) heeft de voorkeur boven WiFi
- WiFi-verbinding op de Basecamps vereist handmatige configuratie
Belangrijke Opmerkingen
- Geen port forwarding vereist
- Deel deze informatie met uw IT-afdeling voor een correcte installatie