Labels

Laten we beginnen

Wij helpen museums graag met het personaliseren van hun beacons zodat deze beter bij hun museum passen. Hiervoor helpen we je met het ontwerpen en bestellen van stickers voor je museum.

Als je in België of Nederland bent

Goed nieuws – we hebben dit supergemakkelijk voor je gemaakt! Dit is wat er gebeurt:

1. Controleer je e-mail voor een uitnodiging van 123-Sticker
2. Klik op de link in die e-mail om te beginnen
3. Voltooi je betaling direct daar – je hoeft nergens anders naartoe
4. Je bent klaar! Alles wat je nodig hebt staat in die e-mail

De uitnodigingsmail bevat alle details en volgende stappen, dus houd je inbox in de gaten (en vergeet niet je spam-map te controleren voor het geval dat).

Als je ergens anders bent

We hebben ook voor jou gezorgd! Jouw reis begint met een persoonlijke aanpak:

1. Zoek naar onze Onboarding e-mail – deze is onderweg naar je
2. Klik op je speciale link om toegang te krijgen tot het ontwerp platform van 123Sticker (deze link is speciaal voor jou en jouw project gemaakt)
3. Ontwerp je labels 
4. Plaats je bestelling wanneer je tevreden bent met je ontwerp

Jouw gepersonaliseerde link zorgt ervoor dat je precies krijgt wat je nodig hebt voor jouw specifieke project.

Toegang tot je account

Net ingelogd

Gefeliciteerd dat je erin bent gekomen! We weten dat iets nieuws beginnen overweldigend kan aanvoelen, maar we staan achter je:

• Volg de stap-voor-stap instructies die verschijnen zodra je inlogt
• Neem je tijd – er is geen haast, en elke stap bouwt voort op de vorige
• Je hebt in no-time geweldige labels 

Onthoud dat deze instructies er zijn om je bij elke stap te begeleiden, dus aarzel niet om ze nauwkeurig te volgen.

Wachtwoord vergeten

Het overkomt de besten van ons – maak je helemaal geen zorgen! Terug in je account komen is snel en gemakkelijk:

1. Klik op "Wachtwoord vergeten" op de inlogpagina
2. Controleer je e-mail voor reset-instructies
3. Volg de stappen in de e-mail om een nieuw wachtwoord aan te maken
4. Je bent weer binnen!

Als je de e-mail niet binnen een paar minuten ziet, controleer dan je spam-map – soms belandt hij daar.

E-mailadres wijzigen

Je e-mailadres updaten? Geen probleem!

Neem direct contact op met 123-Sticker – zij zijn echt behulpzaam met account-gerelateerde verzoeken en lossen dit snel voor je op. Je vindt hun contactgegevens in het onderstaande gedeelte.

Nieuw account nodig

Opnieuw beginnen of een extra account nodig? We zijn er om te helpen!

Neem contact op met de Guide ID helpdesk – wij zijn jouw toegewijde team voor account setup en zorgen ervoor dat je snel aan de slag kunt met een nieuw account. 

Ontwerpopties voor je Beacons

We houden ervan om de creatieve ontwerpen te zien die onze klanten bedenken! De meeste mensen vinden succes met deze populaire ontwerpelementen:

Populaire Ontwerpkeuzes:

• WiFi-pictogrammen – duidelijk en universeel herkend
• Audio speaker symbolen – perfect voor audiotour toepassingen
• Tentoonstelling-specifieke symbolen, logo's of pictogrammen – helpt een samenhangende ervaring te creëren
• Museum of organisatie logo's – geweldig voor merkconsistentie
• Specifieke kleuren – eenvoudig maar effectief voor het organiseren van verschillende gebieden of thema's

Ontwerpvrijheid: Je kunt alles maken wat je wilt! De meest succesvolle ontwerpen vullen je Podcatcher ontwerp aan en creëren een naadloze gebruikerservaring.

Meerdere Ontwerp Overwegingen: Van plan om verschillende ontwerpen te gebruiken voor verschillende IDentifiers (zoals genummerde stops 1-25 of verschillende symbolen) waarbij je slechts 1-2 labels van elk nodig hebt? Deze aanpak kan duurder zijn vanwege de kleinere hoeveelheden. We bespreken graag je opties met je – neem gewoon contact op met onze Customer Support op helpdesk@guide-id.com.

Beacon Labels voor meertalige tours

Tours in meerdere talen aanbieden? Beacon labels maken taalselectie soepel en intuïtief voor je bezoekers.

Hoe het werkt:

• Richt je Podcatcher op een Beacon (verbonden als Start Beacon trigger in de Toureditor)
• De juiste taal activeert automatisch
• Labels helpen onderscheid maken tussen verschillende talen

Wat is inbegrepen: Als nieuwe klant ontvang je een startpakket met 10 verschillende Start Beacon taallabels – genoeg om direct te beginnen met meerdere taalopties.

Meer talen nodig? Van plan om extra talen aan te bieden? Laat ons Customer Support team het gewoon weten op helpdesk@guide-id.com, en we voegen die taallabels toe aan je zending.

Aangepaste taalontwerpen: Wil je aangepaste ontwerpen maken voor je Start Beacons? Je kunt ze ontwerpen en bestellen met onze ontwerpmodule. Houd er rekening mee dat het bestellen van slechts 1-2 labels van een individueel ontwerp duurder kan zijn, maar ons team kan je helpen je opties te verkennen.

Wie contact opnemen

We hebben het gemakkelijk gemaakt om het juiste team te bereiken voor jouw specifieke behoeften:

123-Sticker

Het beste voor: Account wijzigingen en directe bestellingen vanuit België en Nederland

Website: 123sticker
Telefoon vanuit Nederland: 088 123 00 00
Telefoon vanuit België: +31 88 123 00 00
Telefoon vanuit andere landen: +31 53 4304072

Guide ID Helpdesk

Het beste voor: Nieuwe account setup en algemene ondersteuning

E-mail: helpdesk@guide-id.com
Telefoon: +31 (0)570 572 202
Openingstijden: Maandag t/m vrijdag, 08:30 - 17:00 (CET Amsterdam)

Nog vragen?

Aarzel niet om contact op te nemen! Ons team is er om je te helpen slagen, en geen vraag is te klein. Of je nu net begint of hulp nodig hebt met iets specifieks, we zijn toegewijd om jouw ervaring met Guide ID zo soepel en succesvol mogelijk te maken.

Neem contact met ons op via een van de bovenstaande methoden, en we geven je snel en efficiënt de antwoorden die je nodig hebt.