Wer bezahlt die Versandkosten?

Versand, den du bezahlst

Für diese Versandkosten bist du verantwortlich:

• Erstlieferung der Geräte — Versand vom Lager von Guide-ID an deinen Standort
• Rücksendungen defekter Hardware — defekte Podcatcher Pro, Beacon Pro oder andere Geräte zur Reparatur oder zum Austausch zurücksenden
• Rücksendungen am Vertragsende — alle Geräte zurücksenden, wenn dein Vertrag endet

Versand, den Guide-ID bezahlt

Guide-ID bezahlt den Rückversand reparierter oder ausgetauschter Geräte an dich. Du erhältst eine Tracking-Nummer, sobald die Sendung versandt wurde.

Zollerklärungen

Deklariere bei internationalen Sendungen den Paketinhalt mit diesen Werten pro Stück:

Produkt	Deklarierter Wert
Podcatcher Pro	33 €
Beacon Lite	7 €
Beacon Pro	13 €
Brainbox	33 €
Basecamp	133 €

Verwende die Beschreibung “Warranty goods for repair” (für defekte Geräte) oder “Return shipment of rental equipment” (für Vertragsende).

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