Erste Schritte

Netzwerkanforderungen

1 min Lesezeit Aktualisiert Juni 2026

Dieser Artikel beschreibt die technischen Spezifikationen, die für den Einsatz von Guide-ID Diensten in deiner Organisation nötig sind. Teile diese Informationen mit deiner IT-Abteilung vor der Installation, beim Ausbau der Geräteanzahl oder beim Beheben von Verbindungsproblemen.

Verbindungsanforderungen

Guide-ID unterstützt zwei Ansätze für den Netzwerkzugang.

Empfohlene Option

Erlaube ausgehende Verbindungen zur Wildcard-Domain:

*.guide-id.com

Alternativer Ansatz

Setze die folgenden einzelnen Service-Domains auf die Whitelist:

Domain	Zweck
`app.guide-id.com`	Webanwendung
`api.guide-id.com`	Kerndienste
`platform.guide-id.com`	Platform-Dienste
`account.guide-id.com`	Authentifizierung
`syncboxdebug.guideid.com`	Diagnosetools

Technische Anforderungen

Internetverbindung

Ausgehender Zugang für HTTPS (TCP-Port 443) ist erforderlich
Keine Portweiterleitung erforderlich
Es müssen keine eingehenden Ports geöffnet werden
Proxyserver werden unterstützt, erfordern aber möglicherweise zusätzliche Konfiguration

Netzwerkinfrastruktur

Ethernet-Verbindungen werden bevorzugt gegenüber kabellosen Verbindungen für Basecamp-Geräte
Über Wi-Fi verbundene Basecamps erfordern zusätzliche manuelle Konfiguration