AV-Sync für den Podcatcher Classic

12 min LesezeitAktualisiert Nov. 202625 Schritte

Mit AV-Sync spielt der Podcatcher Classic Audio synchron zu einem Video auf einem Bildschirm ab. Beliebig viele Besucher können dasselbe Video ansehen und hören das Audio jeweils in ihrer eigenen Sprache.

So funktioniert es

Der Mediaplayer spielt das Video auf dem Bildschirm ab. Statt des normalen Tons sendet er eine AV-Sync-Spur an die AV-Sync-Box. Die Box kombiniert diese Spur mit einem IDentifier-Code und sendet beides als Infrarot über den AV-Sync-IDentifier aus, der per Kabel mit der Box verbunden ist.

Richtet ein Besucher einen Podcatcher Classic auf den AV-Sync-IDentifier, liest das Gerät:

den IDentifier-Code — welches Audio abgespielt werden soll;
das AV-Sync-Signal — wie weit das Video fortgeschritten ist.

Dann spielt es sein gespeichertes Audio ab dieser Stelle ab. Ein Signal reicht, um für das ganze Video synchron zu bleiben; der Besucher muss das Gerät nicht dauerhaft darauf richten.

Was du brauchst

Im AV-Sync-Set

Teil	Zweck
AV-Sync-IDentifier	Der Punkt, auf den Besucher den Podcatcher Classic richten.
AV-Sync-Box	Versorgt den AV-Sync-IDentifier mit dem richtigen Signal.
5-V-Netzteil (schmaler Stecker)	Versorgt die AV-Sync-Box mit Strom.
Audiokabel (3,5-mm-Klinke → 2 × Cinch)	Verbindet den Mediaplayer mit der AV-Sync-Box.
Cinch-Kabel	Verbindet die AV-Sync-Box mit dem AV-Sync-IDentifier.

Long Range IDentifier

Manche Installationen verwenden einen Long Range IDentifier zur Aktivierung aus der Ferne, damit Besucher nicht auf einen nahen AV-Sync-IDentifier zielen müssen. Er ist an deinem Standort vielleicht noch im Einsatz, wird von Guide-ID aber nicht mehr verkauft. Ein Long Range IDentifier braucht ein eigenes 9-V-Netzteil — nicht das 5-V-Netzteil der AV-Sync-Box — und zeigt auf der Rückseite ein Licht, wenn er Strom hat. Hast du mehr als einen in einem Raum, können sie sich gegenseitig stören: Wende dich an den Helpdesk.

Nicht enthalten

Bildschirm oder Projektor für dein Video.
Mediaplayer mit einem Audioausgang, der das Video bei Bedarf in Schleife abspielen kann. Guide-ID empfiehlt einen BrightSign-Mediaplayer.
Video mit der AV-Sync-Spur und das Audio als MP3 für den Podcatcher Classic. Beides erstellst du mit dem AV-Sync Video Tool — siehe AV-Sync-Medienvorbereitung.

Die AV-Sync-Box

Teil	Funktion
ADDRESS-DIP-Schalter	Stellen den IDentifier-Code ein, den die Box sendet, oder den flexiblen Modus.
Error-LED (rot)	Blinkt: Das Signal vom Mediaplayer ist keine gültige AV-Sync-Spur. Leuchtet dauerhaft: überhaupt kein Signal.
OK-LED (grün)	Blinkt, wenn eine gültige AV-Sync-Spur ankommt.
ON-LED (gelb)	Leuchtet dauerhaft, wenn die Box Strom hat.
GAIN-Regler	Verstärkt das eingehende Signal (im Uhrzeigersinn = mehr). Halte ihn so niedrig wie möglich.
AUDIO IN	Schließe den roten Cinch-Stecker des Audiokabels an. Der weiße kann frei bleiben — die Box braucht nur Mono-Audio.
IR OUT	Schließe den AV-Sync-IDentifier mit dem Cinch-Kabel an.
5V DC	Schließe das 5-V-Netzteil an.

Datenblatt AV-Sync (PDF)

Eine Brainbox statt der AV-Sync-Box verwenden

Du kannst auch eine Brainbox verwenden, den AV-Sync-Controller des Podcatcher Pro. Sie funktioniert auch mit dem Podcatcher Classic. Verbinde den Audioausgang des Mediaplayers mit dem 3,5-mm-Audioeingang der Brainbox und den AV-Sync-IDentifier mit dem Cinch-Infrarotausgang der Brainbox. Zur Installation der Brainbox selbst siehe das Brainbox Benutzerhandbuch.

Schritt 1 — Medien vorbereiten

Lass dein Video durch das AV-Sync Video Tool laufen. Es erstellt eine Videodatei für den Mediaplayer und eine Audiodatei für das Platform. Siehe AV-Sync-Medienvorbereitung.

Schritt 2 — Code und Modus wählen

Die AV-Sync-Box arbeitet in einem von zwei Modi:

Modus	Codebereich	Wie der Code eingestellt wird
Regulär	A0:01 bis A0:7F	Fest an der Box mit den DIP-Schaltern. Ein Video pro Box.
Flexibel	A1:00 bis A1:FF	In der AV-Sync-Spur des Videos enthalten. Damit kann eine Box verschiedene Videos abspielen. Den Code wählst du im AV-Sync Video Tool.

Datenblatt AV-Sync DIP-Schalter-Einstellungen — alle Codes (PDF)

Schritt 3 — Den Stop im Platform konfigurieren

Melde dich im Platform an und öffne die Tour im Tour Editor.
Füge einen Stop hinzu und wähle Audiovisual Sync Tour Stop.
Lade die Audiodatei hoch, die das Tool erstellt hat (die Datei, die auf _audio endet). Für weitere Sprachen lädst du pro Sprache eine eigene Audiodatei hoch. Jede Sprachdatei muss genau so lang sein wie das Original.
Öffne Stop settings und gib den Code unter Video Code ein, zum Beispiel A001 (regulär) oder A101 (flexibel).
Läuft das Video auf dem Mediaplayer in Schleife, lass den Clip auch auf dem Podcatcher Classic in Schleife laufen: Schalte Automatically replay this clip when it is finished ein.
Lass AV-Sync Offset auf Not set, es sei denn, du brauchst es — siehe Feinabstimmung.
Veröffentliche die Tour und synchronisiere deine Podcatcher Classic-Geräte, damit die Inhalte auf ihre SD-Karte gelangen.

Schritt 4 — Die Hardware installieren

Bildschirm — verbinde den Mediaplayer mit dem Bildschirm oder Projektor, meist über HDMI. Folge den Anweisungen des Mediaplayers.
Audio — stecke die 3,5-mm-Klinke des Audiokabels in den Audioausgang des Mediaplayers. Verbinde den roten Cinch-Stecker (rechter Kanal) mit AUDIO IN an der AV-Sync-Box.
Raumton (optional) — möchtest du auch Ton vom Bildschirm? Verbinde den weißen Cinch-Stecker mit dem Bildschirm oder Verstärker. Dafür ist ein Video nötig, das mit Raumton vorbereitet wurde.
DIP-Schalter — stelle den Code an der Box ein (siehe unten) und starte die Box dann neu, indem du kurz die Stromversorgung trennst und wieder anschließt.
AV-Sync-IDentifier — verbinde ihn mit dem Cinch-Kabel mit IR OUT. Du kannst das Cinch-Kabel bei Bedarf verlängern.
Strom — schließe das 5-V-Netzteil an 5V DC an und stecke es in eine Steckdose (100–240 V AC, 50–60 Hz).
Platzierung — stelle den AV-Sync-IDentifier nah an den Bildschirm, damit Besucher wissen, worauf sie zielen sollen. Verstecke die Box und die Kabel, halte sie aber erreichbar.

Die DIP-Schalter einstellen

Regulärer Modus — stelle die ADDRESS-Schalter auf den Binärwert der letzten Ziffern des Codes. Bei A0:01 ist nur der Schalter ganz links oben. Bei A0:02 ist nur der zweite Schalter von links oben. Jeden anderen Code schlägst du im Datenblatt zu den DIP-Schaltern nach.
Flexibler Modus — stelle alle ADDRESS-Schalter nach oben. Die Box übernimmt den Code dann aus dem Video.

Starte die Box nach dem Ändern der Schalter immer neu, indem du die Stromversorgung trennst und wieder anschließt.

Schritt 5 — Testen

Video — starte das Video und prüfe, ob es auf dem Bildschirm erscheint. Achte darauf, dass der Mediaplayer nicht stummgeschaltet und nicht zu leise ist.
Gain — dreh den GAIN-Regler ganz gegen den Uhrzeigersinn und dann langsam im Uhrzeigersinn, bis die grüne LED zu blinken beginnt.
Audio — richte einen Podcatcher Classic, auf dem eine Tour gestartet ist, auf den AV-Sync-IDentifier. Warte auf den Piepton und prüfe, ob du das Audio des Videos hörst.

Spielt der Podcatcher Classic nichts ab, prüfe, ob die grüne LED regelmäßig blinkt. Wenn nicht, tausche an der AV-Sync-Box den roten und den weißen Cinch-Stecker und versuche es erneut. Immer noch nichts? Prüfe den Code und den Synchronisationsstatus im Platform.

Wie du den Code ausliest, den die Box sendet, steht unter Code auslesen, wenn die Rückseite nicht sichtbar ist.

AV-Sync verwenden

Besucher richten ihren Podcatcher Classic auf den AV-Sync-IDentifier, genau wie auf jeden anderen IDentifier. Sie hören das Audio in ihrer eigenen Sprache, synchron zum Video, egal wie weit das Video fortgeschritten ist.

Feinabstimmung

Offset-Korrektur

Das Audio auf dem Podcatcher Classic ist lippensynchron zum Video, solange auch der Originalton in derselben Aufstellung synchron wäre. Das ist nicht immer der Fall — zum Beispiel, wenn ein 4K-Fernseher das Bild verzögert, während das Audio direkt vom Mediaplayer kommt. Vermeide das nach Möglichkeit, indem du das Audio vom Audioausgang des Bildschirms abnimmst.

Ist das nicht möglich:

Miss den Unterschied zwischen Audio und Video, nach Gehör oder mit dem AV-Sync Test Mode (siehe unten).
Stelle im Tour Editor AV-Sync Offset für den Clip ein. Der Wert reicht von −200 bis 200 ms in Schritten von 10 ms.

Schleifenkorrektur

Starten Mediaplayer und Podcatcher Classic das Video beide automatisch neu, können sie auseinanderlaufen: Der Podcatcher Classic startet das Audio meist schneller neu als der Mediaplayer das Video. Korrigiere das, indem du mit der Option Extend im AV-Sync Video Tool am Ende des Audios Stille hinzufügst.

AV-Sync Test Mode

Der AV-Sync Test Mode hilft dir, den richtigen Offset zu finden. Du brauchst ihn nicht, wenn Audio und Video bereits synchron sind.

Halte die mittlere (B) und die rechte (C) Taste gedrückt, während du den Podcatcher Classic aus der Dockingstation nimmst. Du bist im AV-Sync Test Mode, wenn beim Start einer Tour die gelbe LED zusammen mit der grünen LED blinkt.
Richte den Podcatcher Classic auf den AV-Sync-IDentifier.
Drücke die linke oder rechte Taste, um den Offset zu verringern oder zu erhöhen. Der Podcatcher Classic spricht den Wert nach jedem Tastendruck aus; ein Minus wird als „Foxtrot“ gesprochen. Die mittlere Taste setzt ihn auf 0 zurück.
Richte das Gerät erneut auf den AV-Sync-IDentifier. Das Audio wird jetzt mit dem neuen Offset abgespielt; die rote LED zeigt, dass ein Offset aktiv ist.
Wiederhole das, bis du mit der Synchronisation zufrieden bist.
Drücke die mittlere Taste, während Audio läuft, um den zuletzt verwendeten Wert zu hören. Gib diesen Wert als AV-Sync Offset für den Clip ein.

Fehlerbehebung

Zuerst die Grundlagen prüfen

Ist das Audiokabel fest mit dem Mediaplayer und der AV-Sync-Box verbunden?
Ist das Cinch-Kabel fest mit der AV-Sync-Box und dem AV-Sync-IDentifier verbunden?
Haben der Mediaplayer und die AV-Sync-Box beide Strom?
Hat das Video die AV-Sync-Spur auf dem rechten Audiokanal?
Ist an der AV-Sync-Box und im Platform derselbe Code eingestellt?
Wurde auf dem Podcatcher Classic mit einem Start-IDentifier eine Tour gestartet?
Wurde der Podcatcher Classic mit den neuesten Inhalten synchronisiert?

Funktioniert es immer noch nicht? Zieh das 5-V-Netzteil ab, warte etwa eine halbe Minute und steck es wieder ein. Auch ein Neustart des Mediaplayers kann helfen.

Nach Symptom

Symptom	Was tun
Gelbe LED ist aus	Das Netzteil steckt nicht in einer funktionierenden Steckdose, sein Kabel ist nicht mit der Box verbunden, oder das Netzteil ist defekt. Verwende eine andere Steckdose oder ersetze das Netzteil.
Grüne LED blinkt, aber der Podcatcher Classic reagiert nicht	Prüfe das Cinch-Kabel am AV-Sync-IDentifier; drücke den Stecker leicht zusammen, um den Kontakt zu verbessern. Starte eine Tour mit einem Start-IDentifier und versuche es erneut, oder probiere einen anderen Podcatcher Classic. Synchronisiere den Podcatcher Classic und versuche es erneut.
Rote LED blinkt	Die Box empfängt ein Signal, aber keinen gültigen Timecode. Senke die Lautstärke des Mediaplayers um 20 %, starte die Box neu, schließe das Audiokabel neu an und dreh den GAIN-Regler, bis die grüne LED aufleuchtet. Hör dir den Ausgang des Mediaplayers mit Kopfhörern an: Du solltest regelmäßige Pieptöne hören. Keine Pieptöne bedeutet, dass das Video keine AV-Sync-Spur hat oder der Audioausgang nicht ausgewählt ist. Liegt die Spur auf dem linken Kanal, tausche den roten und den weißen Stecker.
Das Audio beginnt immer am Anfang des Videos	Der Stop ist kein AV-Sync-Stop. Prüfe, ob er als Audiovisual Sync Tour Stop hinzugefügt wurde, veröffentliche und versuche es erneut.

Troubleshooter

Immer noch unsicher, wo das Problem liegt? Geh den AV-Sync Classic-Troubleshooter Schritt für Schritt durch.

Kommst du nicht weiter? Schreib an helpdesk@guide-id.com.