Labels und Sticker

Alles, was du wissen musst, um reibungslos Labels für deine Beacons und Podcatcher-Pro-Geräte zu bestellen.

Erste Schritte

Bei Guide-ID sehen wir es gerne, wenn unsere Kunden ihre Beacons personalisieren, damit sie besser zum Stil ihrer Museen passen. Wir unterstützen alle unsere Kunden beim Gestalten und Bestellen von Stickern, damit sie ihre eigene Umgebung personalisieren können.

Wenn du in Belgien oder den Niederlanden bist

1. Prüfe deine E-Mails auf eine Einladung von 123-Sticker
2. Klicke auf den Link in dieser E-Mail, um zu beginnen
3. Schließe deine Zahlung direkt dort ab — du musst nirgendwo anders hin
4. Fertig! Alles, was du brauchst, steht in dieser E-Mail

Die Einladungs-E-Mail enthält alle Details und nächsten Schritte, behalte also deinen Posteingang im Auge (und vergiss nicht, sicherheitshalber deinen Spam-Ordner zu prüfen).

Wenn du anderswo bist

1. Halte Ausschau nach unserer Onboarding-E-Mail — sie ist zu dir unterwegs
2. Klicke auf deinen speziellen Link, um auf unser Designplatform zuzugreifen (dieser Link wird speziell für dich und dein Projekt erstellt)
3. Gestalte deine Labels
4. Gib deine Bestellung auf, sobald du mit deinem Design zufrieden bist

Mit deinem persönlichen Link erhältst du genau das, was du für dein spezifisches Projekt brauchst.

In dein Konto einloggen

Gerade eingeloggt

Folge der Schritt-für-Schritt-Anleitung, die direkt erscheint, wenn du dich einloggst. Lass dir Zeit — es gibt keine Eile, und jeder Schritt baut auf dem vorherigen auf.

Passwort vergessen

1. Klicke auf Forgot Password auf der Login-Seite
2. Prüfe deine E-Mails auf Anweisungen zum Zurücksetzen
3. Folge den Schritten in der E-Mail, um ein neues Passwort zu erstellen
4. Du bist wieder drin!

Wenn du die E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten siehst, prüfe deinen Spam-Ordner.

E-Mail-Adresse ändern (belgische und niederländische Kunden)

Wende dich direkt an 123-Sticker — sie bearbeiten kontobezogene Anfragen und lösen das schnell für dich. Siehe die Kontaktdaten unten.

Ein neues Konto benötigt

Wende dich an den Guide-ID-Helpdesk — wir helfen dir mit einem neuen Konto auf die Sprünge.

Designoptionen für deine Beacons

Beliebte Designentscheidungen sind unter anderem:

• WiFi-Symbole — Klar und universell erkennbar
• Lautsprechersymbole — Perfekt für Audiotour-Anwendungen
• Ausstellungsspezifische Symbole, Logos oder Icons — Helfen dabei, ein stimmiges Erlebnis zu schaffen
• Logos des Museums oder der Organisation — Ideal für ein konsistentes Branding
• Bestimmte Farben — Einfach, aber effektiv, um verschiedene Bereiche oder Themen zu ordnen

Du kannst alles gestalten, was du möchtest. Die erfolgreichsten Designs ergänzen das Design deines Podcatcher Pro und schaffen ein nahtloses Nutzererlebnis.

Hinweis

Planst du, verschiedene Designs für unterschiedliche Beacons zu verwenden (etwa nummerierte Stopps 1-25 oder verschiedene Symbole), bei denen du nur 1-2 Labels von jedem brauchst? Dieser Ansatz kann aufgrund der kleineren Mengen teurer sein. Wende dich an unsere Kundenbetreuung unter helpdesk@guide-id.com, um deine Optionen zu besprechen.

Beacon-Labels für mehrsprachige Touren

Wenn du Touren in mehreren Sprachen anbietest, machen Beacon-Labels die Sprachauswahl für deine Besucher reibungslos und intuitiv.

So funktioniert es

• Halte deinen Podcatcher Pro an einen Beacon (im Tour Editor als Start-Beacon-Trigger verknüpft)
• Die richtige Sprache wird automatisch aktiviert
• Labels helfen, die verschiedenen Sprachen zu unterscheiden

Was ist enthalten

Als Neukunde erhältst du ein Starterpaket mit 10 verschiedenen Sprachlabels für Start-Beacons — genug, um sofort mit mehreren Sprachoptionen loszulegen.

Mehr Sprachen benötigt?

Planst du, weitere Sprachen anzubieten? Lass es unsere Kundenbetreuung unter helpdesk@guide-id.com wissen, dann fügen wir diese Sprachlabels deiner Sendung hinzu.

Individuelle Sprachdesigns

Du kannst individuelle Designs für deine Start-Beacons mit dem Designmodul von 123-Sticker gestalten und bestellen. Beachte, dass das Bestellen von nur 1-2 Labels eines individuellen Designs teurer sein kann, aber unser Team hilft dir gerne dabei, deine Optionen zu erkunden.

Podcatcher-Pro-Labels

Deine Podcatcher-Pro-Geräte können ebenfalls mit individuellen Labels personalisiert werden, die zum Branding deiner Location passen.

Was ist enthalten

Als Neukunde werden deine Podcatcher-Pro-Geräte mit einem Standard-Guide-ID-Label geliefert. Du kannst individuelle Labels bestellen, um diese durch dein eigenes Branding, Logo oder ein locationspezifisches Design zu ersetzen.

Überlegungen zum Design

Beliebte Optionen für Podcatcher-Pro-Labels sind unter anderem:

• Logo des Museums oder der Location — stärkt deine Markenidentität
• Name der Location — hilft Besuchern, das Gerät zu erkennen
• Rückgabehinweise — eine kurze Nachricht, die Besucher daran erinnert, das Gerät zurückzubringen
• Nummerierte Labels — nützlich für die Bestandsverfolgung

Podcatcher-Pro-Labels bestellen

Der Bestellvorgang ist derselbe wie bei Beacon-Labels — verwende 123-Sticker (Belgien/Niederlande) oder deinen persönlichen Design-Link (andere Länder). Siehe die Bestellabschnitte oben für Details.

Tipp

Erwäge, deinen Podcatcher-Pro-Labels eine Nachricht wie “Bitte zurückbringen an [Name der Location]” hinzuzufügen. Das hilft, die Zahl verlorener Geräte zu reduzieren, besonders an Locations ohne Alarmsystem.

An wen du dich wendest

123-Sticker

Am besten für: Kontoänderungen und direkte Bestellungen aus Belgien und den Niederlanden

• Website: 123sticker.nl
• Telefon (Niederlande): 088 123 00 00
• Telefon (Belgien): +31 88 123 00 00
• Telefon (andere Länder): +31 53 4304072

Guide-ID-Helpdesk

Am besten für: Einrichtung eines neuen Kontos und allgemeinen Support

• E-Mail: helpdesk@guide-id.com
• Telefon: +31 (0)570 572 202
• Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 08:30 - 17:00 CET (Amsterdam)

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