Wat is Guide-ID?

Guide-ID is een compleet audiotoursysteem voor musea, erfgoedlocaties, dierentuinen en bezoekersattracties. Het combineert speciaal ontwikkelde hardware met een online platform om meertalige audio-ervaringen te bieden.

Hoe het werkt

Een Guide-ID audiotour bestaat uit drie onderdelen:

1. Podcatcher Pro — een handheld audioapparaat dat bezoekers met zich meedragen. Het speelt audioclips af in de taal van de bezoeker, geactiveerd door beacons die door de locatie zijn geplaatst.

2. Beacons — kleine draadloze zenders die bij bezienswaardigheden worden geïnstalleerd. Wanneer een bezoeker met een Podcatcher Pro een beacon nadert, wordt automatisch de juiste audioclip afgespeeld.

3. Platform — het online beheersysteem op platform.guide-id.com waar je tours maakt, content beheert, hardware in de gaten houdt en bezoekersstatistieken bekijkt.

De bezoekerservaring

1. De bezoeker pakt bij de ingang een Podcatcher Pro en kiest zijn taal.
2. Terwijl ze door de locatie lopen, activeren beacons automatisch audioclips — geen knoppen om in te drukken, geen nummers om in te voeren.
3. De Podcatcher Pro kan audio ook afspelen via de ingebouwde luidspreker, een 3,5 mm-koptelefoonaansluiting of een gekoppelde Bluetooth-koptelefoon.
4. Aan het einde van het bezoek brengt de bezoeker de Podcatcher Pro terug naar de Basecamp om op te laden en de content te synchroniseren.

Belangrijkste onderdelen

Onderdeel	Wat het doet
Podcatcher Pro	Handheld audiogids-apparaat
Basecamp	Oplaad- en synchronisatiestation (tot 25 apparaten)
Beacon Pro	Oplaadbare beacon met Bluetooth- en UWB-triggering
Beacon Lite	Beacon op batterij met Bluetooth-triggering
Brainbox	Bridge-apparaat voor AV-Sync en interactieve installaties
Platform	Online systeem voor het maken van tours, content en statistieken

Triggermethoden

Guide-ID ondersteunt twee manieren om audio te activeren:

• Bluetooth-scanning — de Podcatcher Pro scant naar nabije Beacon Pro- of Beacon Lite-apparaten. De meest gebruikte methode.
• UWB (Ultra-Wideband) — automatische zone-gebaseerde triggering met nauwkeurige afstandsmeting. Beschikbaar op Beacon Pro.

Aan de slag

Ben je nieuw bij Guide-ID? Volg dan de onboardingstappen:

1. Account instellen en eerste keer inloggen — log in en configureer je site
2. Quick Start-gids — sluit hardware aan en maak je eerste tour
3. Go Live-checklist — controleer alles vóór de lancering

Gerelateerde artikelen

• Aan de slag met Guide-ID — stapsgewijze onboardingroute
• Overzicht van Guide-ID functies — ontdek alle beschikbare functies
• Netwerkvereisten — wat je IT-team moet weten