Podcatcher Classic (V3)

Deze sectie helpt instellingen die Podcatcher Classic gebruiken, de vorige generatie van de Podcatcher. Bezoekers richten het toestel op een infrarood-IDentifier, en de toestellen laden en synchroniseren in Dockingstations die aangesloten zijn op een Syncbox of Syncconsole. In het Platform staan de instellingen voor dit model onder Site settings → Podcatcher V3.

Guide-ID verkoopt Podcatcher Classic niet meer. Tours bouwen, publiceren en Insights werken voor elke Podcatcher hetzelfde, dus die onderwerpen staan in de rest van dit helpcentrum. Deze sectie behandelt alleen wat anders is voor Podcatcher Classic.

Aan de slag

• Wat is de Podcatcher Classic? — het toestel, de knoppen en hoe het werkt
• Bezoekersinstructies voor de Podcatcher Classic — uitgifte- en innameblad, bezoekerstekst en symbolen voor bewegwijzering

Tours en instellingen

• IDentifiers aan stops koppelen — de Podcatcher Classic-stap bij het bouwen van een tour
• Podcatcher V3-instellingen en autostart — de instellingen onder Site settings → Podcatcher V3
• Knoppen en clipflow — hoe de drie knoppen aansluiten op de clipflow-verbindingen

Hardware

• Leds van de Podcatcher Classic — wat de lampjes betekenen en hoe je Test Mode gebruikt
• IDentifiers voor Podcatcher Classic — soorten, codes en specsheets
• IDentifiers installeren — plaatsen en monteren
• Batterijen van IDentifiers vervangen — IDentifier V2 en V3
• Warning IDentifier — bezoekers eraan herinneren hun toestel in te leveren
• Dockingstations en meubilair — Dockingstation, Cabinet Block en Tower, je eigen meubilair
• Batterijveiligheid voor Podcatcher Classic — batterij, laden en opslag

Synchronisatie

• Sync Devices voor Podcatcher Classic — je Syncboxen en Syncconsoles beheren in het Platform
• Podcatcher Classic synchroniseren — wanneer nieuwe content je toestellen bereikt en hoe je een sync start
• Syncbox-handleiding — de Syncbox installeren, activeren en problemen oplossen
• Netwerkconfiguratie van de Syncbox — wifi, proxyserver en netwerkinstellingen voor de Syncbox
• Syncconsole installeren — de Sync-pc aansluiten of je eigen Windows-pc inrichten
• Specificaties van de Syncconsole — eisen voor een pc die je als Syncconsole gebruikt

AV-Sync

• AV-Sync voor Podcatcher Classic — de bekabelde AV-Sync-box en AV-Sync IDentifier instellen en testen
• AV-Sync-media voorbereiden (Classic) — de video- en audiobestanden klaarmaken
• AV-Sync Classic Troubleshooter — uitzoeken waarom AV-Sync niet speelt of niet meer synchroon loopt

Werkt er iets niet?

• Problemen oplossen met Podcatcher Classic — een IDentifier die niet reageert, een offline Syncconsole of een mislukte sync
• Podcatcher Classic Troubleshooter — uitzoeken waarom een toestel niet speelt, geen tour start of niet synchroniseert
• Contact opnemen met support — de helpdesk van Guide-ID bereiken