Je Basecamp installeren

De Basecamp is de centrale hub voor je Podcatcher Pro-toestellen: hij laadt ze op en synchroniseert de tourcontent. Een zorgvuldige installatie houdt het synchroniseren betrouwbaar en het beheer eenvoudig.

Wat je nodig hebt

• De Basecamp met de 65 W USB-C-voedingsadapter
• Een Ethernetkabel (aanbevolen) of een 2,4 GHz-wifinetwerk met WPA2-wachtwoordzin — 5 GHz-netwerken worden niet ondersteund
• Een stopcontact in de buurt
• Toegang tot het Platform
• Het serienummer (bijv. bc000123) en de link key, beide op het label aan de onderkant van de Basecamp, naast de Ethernet- en stroomaansluiting

Stap 1 — Kies de locatie

• Bereikbaarheid — medewerkers moeten Podcatcher Pro-toestellen makkelijk kunnen plaatsen en uitnemen
• Netwerk — bekabeld heeft de voorkeur; wifi is de terugvaloptie
• Stroom — dicht bij een betrouwbaar stopcontact
• Omgeving — schoon en droog, omgevingstemperatuur 0–40 °C, hoogte tot 2000 m. Dek de ventilatieopeningen aan boven- en onderkant nooit af.

Tip

Plaats in gebouwen met meerdere verdiepingen een Basecamp op elke verdieping waar toestellen worden uitgegeven of ingeleverd.

Stap 2 — Monteer of plaats de Basecamp

Wandmontage

De Basecamp wordt bevestigd met vier schroeven van 5 × 70 mm; de schroefposities staan aan de onderkant van het apparaat.

1. Markeer de vier schroefposities op de wand
2. Controleer of wand en pluggen de Basecamp met maximaal 25 gedockte Podcatcher Pro-toestellen kunnen dragen
3. Boor de gaten en plaats waar nodig pluggen
4. Bevestig de Basecamp met de vier schroeven en controleer of hij waterpas hangt

Opgepast

Gebruik op gipsplaat pluggen die geschikt zijn voor het totale gewicht.

Plaatsing op een tafel

1. Kies een stabiel, vlak oppervlak. De voetafdruk is 38,2 × 18,2 cm, hoogte 6,5 cm
2. Houd de ventilatieopeningen aan boven- en onderkant vrij
3. Zet het apparaat op drukke plekken vast aan het oppervlak

Stap 3 — Sluit stroom en netwerk aan

Stroom

1. Sluit de 65 W-voedingsadapter aan op de USB-C-stroomingang
2. Steek de adapter in een stopcontact met overspanningsbeveiliging
3. De Power-led (led 1) brandt continu groen

Opgepast

Gebruik alleen de adapter die Guide-ID meelevert. De Basecamp heeft USB Power Delivery op 20 V nodig; met een zwakkere lader brandt de Power-led continu rood en start het apparaat niet.

Bekabeld (aanbevolen)

1. Sluit de Ethernetkabel aan op de RJ-45-poort van de Basecamp
2. Sluit het andere uiteinde aan op je switch of netwerkaansluiting
3. De Connection-led (led 3) knippert groen terwijl de Basecamp contact maakt met Guide-ID en brandt continu groen zodra hij online is

Draadloos

1. Wacht op de hotspot — zonder Ethernetverbinding start de Basecamp één tot twee minuten na het inschakelen een eigen wifi-hotspot. Zolang de hotspot actief is, knippert de Connection-led oranje.
2. Zoek het netwerk — zoek op een telefoon of laptop het wifinetwerk met de naam van het serienummer van de Basecamp (bijv. bc000123)
3. Verbind — het wachtwoord is podcatcher
4. Open de configuratiepagina — er verschijnt automatisch een inlogvenster. Gebeurt dat niet, ga dan naar http://192.168.42.1
5. Kies je netwerk — kies het wifinetwerk van je locatie onder Select SSID, voer de Passphrase in en klik op Connect

De Connection-led brandt continu groen zodra de Basecamp online is. Wordt het ingestelde netwerk later onbereikbaar, dan verschijnt de hotspot automatisch opnieuw zodat je opnieuw kunt configureren.

Stap 4 — Registreer je Basecamp

1. Log in op het Platform
2. Ga naar Hardware → Basecamps
3. Klik op Add new Basecamp (Add Basecamp als het je eerste is)
4. Voer het serienummer en de link key van het label aan de onderkant in

5. Vul een Basecamp location in, bekijk de Network Info (de MAC-adressen van Ethernet en wifi — handig als je netwerk MAC-filtering gebruikt) en klik op Finish, of op Save & add another om de volgende Basecamp te registreren

Opmerking

De Basecamp toont pas Online nadat hij zich bij Guide-ID heeft gemeld. Dat kan tot 35 minuten na het verbinden duren.

Problemen oplossen

Probleem	Mogelijke oorzaak	Oplossing
Geen Power-led	Adapter niet aangesloten	Controleer de stroomaansluitingen
Power-led continu rood	Lader levert geen USB Power Delivery 20 V	Gebruik de meegeleverde 65 W-adapter
Connection-led knippert oranje	Geen Ethernet en wifi nog niet ingesteld	Volg de draadloze stappen hierboven
Connection-led continu oranje	Internet werkt, maar Guide-ID is niet bereikbaar	Controleer de firewall — zie Netwerkvereisten
Basecamp niet in het Platform	Registratie onvolledig of apparaat offline	Voer serienummer en link key opnieuw in; wacht tot 35 minuten
Podcatcher Pro laadt niet	Niet goed geplaatst of vuile contacten	Maak de contacten schoon en plaats opnieuw

Tips

• Bundel stroom- en netwerkkabels met kabelbinders
• Plak op elke Basecamp een label met dezelfde locatienaam als in het Platform
• Grotere locaties: plaats meerdere Basecamps dicht bij de uitgifte- en inleverpunten

Gerelateerde artikelen

• Basecamp-overzicht — je Basecamps beheren en monitoren
• Led-indicatie Basecamp — de vier statusleds begrijpen
• Netwerkvereisten — vereisten voor de verbinding