LED-indicatie Basecamp

De Basecamp heeft vier led-indicatoren aan de bovenrand, genummerd 1 tot 4: Power, System, Connection en Sync.

Bij het inschakelen knipperen alle vier de leds ongeveer twee seconden groen en rood (zelftest). Zodra de Basecamp draait, online is en gesynchroniseerd heeft, branden alle vier continu groen. “Flits (2)” hieronder betekent twee korte flitsen per seconde, enzovoort.

1. Power-led

Kleur	Knipperen	Betekenis	Actie
Uit	—	Geen stroom, of de Basecamp is uitgeschakeld	Sluit de adapter aan en druk één keer op de knop
Groen	Nee	Stroom aangesloten	Geen
Oranje	Nee	Stroom aangesloten; de interne back-upbatterij wordt niet gedetecteerd	Geen — de batterij dient alleen voor netjes afsluiten, je hoeft er nooit iets mee
Oranje	Ja	Geen netstroom; draait op de interne back-upbatterij	Sluit de adapter aan
Oranje	Korte flits elke 5 s	Uitgeschakelde stand-by (transportmodus)	Druk één keer op de knop om te starten
Rood	Nee	De lader levert geen USB Power Delivery 20 V (verkeerde of te zwakke adapter)	Gebruik de meegeleverde 65 W-adapter
Rood	Ja, of flits (1)	Fout in de interne back-upbatterij	Neem contact op met support

2. System-led

Kleur	Knipperen	Betekenis	Actie
Uit	—	Systeem uit	Sluit stroom aan, druk één keer op de knop
Groen	Nee	Systeem draait	Geen
Groen	Ja	Systeem start op	Wachten
Oranje	Nee	Start zo dadelijk (ongeveer 3 seconden)	Wachten, of druk op de knop om te annuleren
Oranje	Ja	Wordt afgesloten of herstart	Neem contact op met support als dit onverwacht is
Rood	Nee	Herstelmodus	Neem contact op met support
Rood	Ja	Uitgeschakeld na een batterijfout of vier mislukte starts	Controleer de omgeving of neem contact op met support

3. Connection-led

Kleur	Knipperen	Betekenis	Actie
Uit	—	Geen netwerkverbinding	Controleer de Ethernetkabel
Groen	Nee	Verbonden met Guide-ID	Geen
Groen	Flits (1)	Configuratie wordt opgehaald bij Guide-ID	Wacht maximaal twee minuten
Groen	Ja	Verbonden en bezig met gegevensoverdracht (download, upload of update)	Geen
Oranje	Nee	Internet werkt, maar Guide-ID is niet bereikbaar	Controleer de firewall — zie Netwerkvereisten
Oranje	Ja	Wifi-hotspot actief — configuratie vereist	Voltooi de wifi-instelling of sluit een Ethernetkabel aan
Rood	Nee	Configuratie kon niet bij Guide-ID worden opgehaald	Neem contact op met support
Rood	Ja	Geen IP-adres ontvangen (DHCP)	Controleer de DHCP-server
Rood	Flits (2)	Captive portal gedetecteerd (inlogpagina op het netwerk)	Gebruik een netwerk zonder browserinlog
Rood	Flits (3)	Geen gateway	Controleer de DHCP-configuratie
Rood	Flits (4)	Geen DNS-server	Controleer de DHCP-configuratie
Rood	Flits (5)	Onbekend verbindingsprobleem	Controleer de verbinding en de firewall

4. Sync-led

Kleur	Knipperen	Betekenis	Actie
Uit	—	Sync uitgeschakeld: nog geen content gedownload, de laatste download is mislukt, of de laatste download is ouder dan 24 uur	Koppel de Basecamp in het Platform, of klik op Sync op de Basecamps-pagina
Groen	Nee	Laatste sync geslaagd	Geen
Groen	Ja	Sync loopt	Geen
Oranje	Nee	Sync ingepland	Wachten, of klik op Sync om nu te starten

Samen dekken de vier leds stroom, systeemstatus, netwerkverbinding en contentsynchronisatie.

Gerelateerde artikelen

• Basecamp installeren — stapsgewijze installatiegids
• Basecamp-netwerkproblemen — verbindingsproblemen oplossen
• Basecamp-overzicht — je Basecamps beheren en monitoren