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Analytics : Heatmap

2 min de lecture Mis à jour juin 2026 7 étapes

La page Heatmap fournit une vue d’ensemble en couleurs de l’activité d’écoute des visiteurs par arrêt et par jour, ce qui permet de repérer facilement les tendances et les schémas en un coup d’œil.

  1. Connectez-vous au Platform.
  2. Cliquez sur Analytics dans la barre latérale.
  3. Sélectionnez l’onglet Heatmap.
  1. Choisissez un mois et une année dans le sélecteur de dates en haut de la page.
  2. Sélectionnez un tour précis dans le menu déroulant des tours.

Le tableau de la heatmap se met à jour pour afficher les données de la période et du tour sélectionnés.

La heatmap affiche un tableau comportant :

  • Des lignes — une ligne par arrêt du tour sélectionné.
  • Des colonnes — une colonne par jour du mois sélectionné.
  • Des cellules — chaque cellule indique le nombre de visiteurs (en valeur absolue) ou le pourcentage de complétion pour cet arrêt ce jour-là.

Les couleurs des cellules vont du clair au foncé en fonction du pourcentage de complétion. Les cellules plus foncées indiquent un engagement plus élevé, tandis que les cellules plus claires indiquent une activité plus faible.

  1. Cliquez sur le bouton Toggle Visitor Count/Percentage au-dessus du tableau.
  2. Les valeurs des cellules basculent entre la vue en pourcentage (par défaut) et le nombre absolu de visiteurs.

Utilisez la vue en pourcentage pour comparer l’engagement relatif entre les arrêts, ou passez au nombre de visiteurs pour obtenir des chiffres absolus.

Vous pouvez désormais visualiser les schémas d’écoute quotidiens et identifier les tendances d’engagement pour tous les arrêts de votre tour.

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