Qu'est-ce que Guide-ID ?
Guide-ID est un système complet de tour audio destiné aux musées, sites patrimoniaux, parcs animaliers et attractions touristiques. Il associe du matériel conçu sur mesure à une plateforme en ligne pour offrir des expériences audio multilingues.
Comment ça fonctionne
Section intitulée « Comment ça fonctionne »Un tour audio Guide-ID se compose de trois éléments :
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Podcatcher Pro — un appareil audio portable que les visiteurs transportent. Il diffuse des clips audio dans la langue du visiteur, déclenchés par des beacons placés dans tout le site.
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Beacons — de petits émetteurs sans fil installés aux points d’intérêt. Lorsqu’un visiteur muni d’un Podcatcher Pro s’approche d’un beacon, le bon clip audio se lance automatiquement.
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Platform — le système de gestion en ligne sur platform.guide-id.com où vous créez des tours, gérez le contenu, surveillez le matériel et consultez les statistiques des visiteurs.
L’expérience visiteur
Section intitulée « L’expérience visiteur »- Le visiteur prend un Podcatcher Pro à l’entrée et sélectionne sa langue.
- À mesure qu’il parcourt le site, les beacons déclenchent automatiquement les clips audio — aucun bouton à presser, aucun numéro à saisir.
- Le Podcatcher Pro peut aussi diffuser l’audio via le haut-parleur intégré, une prise casque 3,5 mm ou un casque Bluetooth appairé.
- À la fin de la visite, le visiteur remet le Podcatcher Pro sur le Basecamp pour la recharge et la synchronisation du contenu.
Composants principaux
Section intitulée « Composants principaux »| Composant | Sa fonction |
|---|---|
| Podcatcher Pro | Appareil audioguide portable |
| Basecamp | Station de charge et de synchronisation (jusqu’à 25 appareils) |
| Beacon Pro | Beacon rechargeable avec déclenchement Bluetooth + UWB |
| Beacon Lite | Beacon sur batterie avec déclenchement Bluetooth |
| Brainbox | Appareil passerelle pour l’AV-Sync et les installations interactives |
| Platform | Système en ligne pour la création de tours, le contenu et les statistiques |
Méthodes de déclenchement
Section intitulée « Méthodes de déclenchement »Guide-ID prend en charge deux manières de déclencher l’audio :
- Balayage Bluetooth — le Podcatcher Pro recherche les appareils Beacon Pro ou Beacon Lite à proximité. Méthode la plus courante.
- UWB (Ultra-Wideband) — déclenchement automatique par zone avec mesure de distance précise. Disponible sur le Beacon Pro.
Pour commencer
Section intitulée « Pour commencer »Si vous découvrez Guide-ID, suivez les étapes d’intégration :
- Configuration du compte et première connexion — connectez-vous et configurez votre site
- Guide de démarrage rapide — connectez le matériel et créez votre premier tour
- Checklist de mise en ligne — vérifiez tout avant le lancement
Articles connexes
Section intitulée « Articles connexes »- Démarrer avec Guide-ID — feuille de route d’intégration pas à pas
- Aperçu des fonctionnalités de Guide-ID — découvrez toutes les fonctionnalités disponibles
- Configuration réseau requise — ce que votre équipe informatique doit savoir