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Guide pratique

Publier un tour

3 min de lectureMis à jour nov. 20265 étapes

Publier un tour rend la dernière version disponible pour les visiteurs. Toutes les modifications apportées dans le Tour Editor restent invisibles pour les visiteurs sur les Podcatchers et les autres appareils tant qu’elles ne sont pas publiées.

Quand une modification arrive-t-elle sur vos Podcatchers ? Publish ou Publish & Sync, le Basecamp, les appareils en cours d'utilisation, et la vérification avec Available Podcatchers.
Transcription (français)
  1. Les visites se modifient dans le Platform Guide-ID : un nouvel audio, un nouvel arrêt ou un beacon associé à un arrêt existant. Pendant ces modifications, rien ne change sur les Podcatchers. Les visiteurs continuent d'entendre la version en ligne.
  2. Une fois les modifications terminées, la visite est publiée. La nouvelle version est alors prête dans le cloud.
  3. Le Basecamp télécharge la nouvelle version par Internet. Il existe deux façons de publier.
  4. Avec Publish, le téléchargement a lieu à l'heure de synchronisation quotidienne, définie dans le Platform, de préférence après la fermeture. Avec Publish and Sync, le téléchargement démarre en moins d'une minute.
  5. Le Basecamp synchronise ensuite les modifications sur chaque Podcatcher placé dans ses emplacements. Pendant la synchronisation, l'anneau LED pulse en orange. Il passe au vert dès que le Podcatcher est à jour.
  6. Les Podcatchers qui ne sont pas dans le Basecamp ne sont pas synchronisés. Ils conservent la version précédente : pendant un moment, tous les visiteurs n'entendent donc pas la même visite.
  7. Dès qu'un Podcatcher revient dans le Basecamp, il est synchronisé au passage suivant, dans un délai d'environ un quart d'heure.
  8. Si un Podcatcher est retiré pendant la synchronisation, l'anneau LED devient orange et le Podcatcher ne diffuse aucun audio.
  9. Une fois le Podcatcher remis dans le Basecamp, la synchronisation se termine automatiquement au passage suivant.
  10. Sur la page Hardware, Available Podcatchers indique combien de Podcatchers ont déjà la dernière version.
  11. Pour une mise à jour sans accroc, gardez ces recommandations en tête.
  12. Du Platform à chaque Podcatcher.

Un tour affiche l’un de ces statuts :

  • Tour has never been published : Le tour n’a pas encore été rendu disponible.
  • Tour is unpublished : Le tour a déjà été publié, mais n’est actuellement pas accessible aux visiteurs.
  • Published and up to date : Le contenu actuel est en ligne et correspond à ce que reçoivent les visiteurs.
  • Tour has changed since it was last published : Le tour a été modifié depuis la dernière publication — republiez-le pour appliquer les modifications.
  1. Accédez à votre tour et repérez le bouton Publishing options en haut à droite de la page du tour.

  2. Cliquez sur ce bouton pour ouvrir la fenêtre de publication.

La fenêtre Publishing options — affiche le statut actuel et les boutons de publication.

  1. Si le tour comporte des stops dont l’audio est manquant, la fenêtre vous avertit avant la publication. Vous pouvez choisir de corriger les problèmes ou de publier quand même.

Audio manquant détecté — la fenêtre indique quelles stops et quelles langues n'ont pas de contenu.

  1. Cliquez sur Publish ou Publish & Sync pour lancer la publication. La fenêtre affiche un QR code que vous pouvez utiliser pour tester le tour sur la PWA.

Publication en cours — un QR code est affiché pour prévisualiser le tour.

  1. Une fois la publication terminée, le statut passe à Published and up to date.

Publication terminée — le tour est maintenant en ligne et disponible pour les visiteurs.

Après la publication, la fenêtre confirme que le tour est à jour. Vous pouvez dépublier le tour à tout moment pour le rendre indisponible aux visiteurs.

Le statut publié — le tour est en ligne et vous pouvez le dépublier si nécessaire.

Les appareils Podcatcher Pro reçoivent la nouvelle version via le Basecamp. Avec Publish, le Basecamp la télécharge à son heure de synchronisation quotidienne, en général après les heures d’ouverture ; avec Publish & Sync, cela démarre en moins d’une minute. Le Basecamp copie ensuite les modifications sur chaque Podcatcher Pro placé dans ses emplacements. Les appareils qui sont avec des visiteurs sont mis à jour dès leur retour dans le Basecamp, dans un délai d’environ 15 minutes. Un appareil retiré en pleine synchronisation affiche un anneau orange et ne diffuse rien tant que la synchronisation n’est pas terminée dans le Basecamp.

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