Configuration du compte et première connexion

Configurez votre accès au Platform, complétez votre profil, vérifiez les informations du site et invitez votre équipe.

Créer votre compte

1. Votre e-mail d’onboarding Guide-ID annonce un e-mail d’invitation distinct envoyé par le Platform (« You are invited! »). Ouvrez cet e-mail et cliquez sur Register now.

2. Remplissez le formulaire d’inscription et choisissez votre propre mot de passe.

3. Connectez-vous sur platform.guide-id.com.

Attention

Pas d’invitation ? Demandez au collègue qui gère votre site de vous ajouter dans Site settings → Team, ou écrivez à helpdesk@guide-id.com. Mot de passe oublié plus tard ? Utilisez Forgot password sur la page de connexion.

Compléter votre profil

4. Cliquez sur votre nom en bas de la barre latérale et choisissez My profile.

   

5. Dans l’onglet Personal, renseignez First name, Last name et Region (locale), puis cliquez sur Save.

   

6. Dans l’onglet Email Preferences, activez d’abord Receive e-mail for this site pour votre site, puis Hardware Notifications pour recevoir un e-mail hebdomadaire sur l’état des appareils. Ces interrupteurs s’appliquent immédiatement ; il n’y a pas de bouton Save.

   

Toutes les options du profil sont décrites dans Gérer votre profil.

Vérifier les paramètres du site

7. Allez dans Site settings → General dans la barre latérale.

8. Vérifiez Country, City, Address line 1 et 2, Postal code et Time zone. Le fuseau horaire compte : il détermine ce que signifient « aujourd’hui » et « hier » sur les pages Dashboard et Podcatchers.

9. Cliquez sur Save.

Note

Le Site name ne peut être modifié que par Guide-ID. Envoyez le nouveau nom à helpdesk@guide-id.com.

Chaque champ est décrit dans Paramètres généraux du site.

Inviter votre équipe

10. Allez dans Site settings → Team dans la barre latérale.

11. Cliquez sur Add new teammate et saisissez E-mail address, First name et Last name ; choisissez éventuellement une ou plusieurs Functions. Choisissez un Role : Admin, Tour builder ou Viewer (par défaut).

    

12. Cliquez sur Save. Le Platform confirme par « Invite sent ».

Les nouveaux collègues reçoivent un e-mail d’invitation avec un lien Register now. Ceux qui possèdent déjà un compte Guide-ID pour un autre site n’ont qu’à se déconnecter puis se reconnecter. Détails dans Ajouter des membres à l’équipe.

Étape suivante

Votre compte est prêt. Poursuivez avec le Guide de démarrage rapide pour connecter votre matériel et créer votre première visite.

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• Paramètres généraux du site — modifier les informations du site
• Configuration réseau requise — préparer votre réseau