Configuration du compte et première connexion

Configurez votre accès au Platform, complétez votre profil, vérifiez les informations du site et invitez votre équipe.

Créer votre compte

1. Votre e-mail d’onboarding Guide-ID annonce un e-mail d’invitation distinct envoyé par le Platform (« You are invited! »). Ouvrez cet e-mail et cliquez sur Register now.

2. Remplissez le formulaire d’inscription et choisissez votre propre mot de passe.

3. Connectez-vous sur platform.guide-id.com.

Attention

Pas d’invitation ? Demandez au collègue qui gère votre site de vous ajouter dans Site settings → Team, ou écrivez à helpdesk@guide-id.com. Mot de passe oublié plus tard ? Utilisez Forgot password sur la page de connexion.

Compléter votre profil

4. Cliquez sur votre icône de profil en haut à droite et choisissez My profile.

5. Dans l’onglet Personal, renseignez First name, Last name et Region (locale), puis cliquez sur Save.

6. Dans l’onglet Email Preferences, activez d’abord Receive e-mail for this site pour votre site, puis Hardware Notifications pour recevoir un e-mail hebdomadaire sur l’état des appareils. Ces interrupteurs s’appliquent immédiatement ; il n’y a pas de bouton Save.

Toutes les options du profil sont décrites dans Gérer votre profil.

Vérifier les paramètres du site

7. Allez dans Site settings → General dans la barre latérale.

8. Vérifiez Country, City, Address line 1 et 2, Postal code et Time zone. Le fuseau horaire compte : il détermine ce que signifient « aujourd’hui » et « hier » sur les pages Dashboard et Podcatchers.

9. Cliquez sur Save.

Note

Le Site name ne peut être modifié que par Guide-ID. Envoyez le nouveau nom à helpdesk@guide-id.com.

Chaque champ est décrit dans Paramètres généraux du site.

Inviter votre équipe

10. Allez dans Site settings → Team dans la barre latérale.

11. Cliquez sur Add new teammate et saisissez E-mail address, First name et Last name ; choisissez éventuellement une ou plusieurs Functions.

12. Cliquez sur Save. Le Platform confirme par « Invite sent ».

Les nouveaux collègues reçoivent un e-mail d’invitation avec un lien Register now. Ceux qui possèdent déjà un compte Guide-ID pour un autre site n’ont qu’à se déconnecter puis se reconnecter. Détails dans Ajouter des membres à l’équipe.

Étape suivante

Votre compte est prêt. Poursuivez avec le Guide de démarrage rapide pour connecter votre matériel et créer votre première visite.

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• Paramètres généraux du site — modifier les informations du site
• Configuration réseau requise — préparer votre réseau