Questions fréquentes
Quels sont les frais de remplacement pour le matériel perdu ou endommagé ?
Le matériel qui devient défectueux dans le cadre d’une utilisation normale est remplacé gratuitement pendant toute la durée de votre contrat. Si le matériel est perdu, volé ou gravement endommagé au-delà de l’usure normale, des frais de remplacement s’appliquent par pièce (hors TVA).
| Produit | Frais de remplacement |
|---|---|
| Podcatcher Pro | € 119,00 |
| Beacon Pro | € 44,00 |
| Beacon Lite | € 9,00 |
| SetBrainbox | € 93,00 |
| SetBasecamp | € 475,00 |
Pour connaître les tarifs les plus récents, contactez helpdesk@guide-id.com ou consultez votre contrat.
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