Indication LED du Basecamp

Le Basecamp possède quatre LED sur son bord supérieur, numérotées de 1 à 4 : Power, System, Connection et Sync.

À la mise sous tension, les quatre LED clignotent en vert et rouge pendant environ deux secondes (autotest). Une fois le Basecamp démarré, en ligne et synchronisé, les quatre sont vertes fixes. « Flash (2) » ci-dessous signifie deux flashs courts par seconde, et ainsi de suite.

1. LED Power

Couleur	Clignotement	Signification	Action
Éteinte	—	Pas d’alimentation, ou Basecamp éteint	Branchez l’adaptateur puis appuyez une fois sur le bouton
Vert	Non	Alimentation connectée	Aucune
Orange	Non	Alimentation connectée ; la batterie de secours interne n’est pas détectée	Aucune — la batterie ne sert qu’à un arrêt propre, vous n’avez jamais à intervenir
Orange	Oui	Pas de secteur ; fonctionne sur la batterie de secours interne	Branchez l’adaptateur
Orange	Flash court toutes les 5 s	Veille hors tension (mode transport)	Appuyez une fois sur le bouton pour démarrer
Rouge	Non	Le chargeur ne fournit pas USB Power Delivery 20 V (adaptateur inadapté ou trop faible)	Utilisez l’adaptateur 65 W fourni
Rouge	Oui, ou Flash (1)	Erreur de la batterie de secours interne	Contactez le support

2. LED System

Couleur	Clignotement	Signification	Action
Éteinte	—	Système éteint	Branchez l’alimentation, appuyez une fois sur le bouton
Vert	Non	Système en fonctionnement	Aucune
Vert	Oui	Système en cours de démarrage	Patientez
Orange	Non	Démarrage imminent (environ 3 secondes)	Patientez, ou appuyez sur le bouton pour annuler
Orange	Oui	Arrêt ou redémarrage en cours	Contactez le support si inattendu
Rouge	Non	Mode de récupération	Contactez le support
Rouge	Oui	Désactivé après une erreur de batterie ou quatre démarrages échoués	Vérifiez l’environnement ou contactez le support

3. LED Connection

Couleur	Clignotement	Signification	Action
Éteinte	—	Pas de liaison réseau	Vérifiez le câble Ethernet
Vert	Non	Connecté à Guide-ID	Aucune
Vert	Flash (1)	Récupération de la configuration auprès de Guide-ID	Patientez jusqu’à deux minutes
Vert	Oui	Connecté et transfert de données en cours (téléchargement, envoi ou mise à jour)	Aucune
Orange	Non	Internet fonctionne mais Guide-ID est injoignable	Vérifiez le pare-feu — voir Configuration réseau requise
Orange	Oui	Point d’accès Wi-Fi actif — configuration requise	Terminez la configuration Wi-Fi ou branchez un câble Ethernet
Rouge	Non	La configuration n’a pas pu être récupérée auprès de Guide-ID	Contactez le support
Rouge	Oui	Aucune adresse IP reçue (DHCP)	Vérifiez le serveur DHCP
Rouge	Flash (2)	Portail captif détecté (page de connexion sur le réseau)	Utilisez un réseau sans authentification par navigateur
Rouge	Flash (3)	Pas de passerelle	Vérifiez la configuration DHCP
Rouge	Flash (4)	Pas de serveur DNS	Vérifiez la configuration DHCP
Rouge	Flash (5)	Problème de connectivité inconnu	Vérifiez la connexion et le pare-feu

4. LED Sync

Couleur	Clignotement	Signification	Action
Éteinte	—	Synchronisation désactivée : aucun contenu téléchargé, dernier téléchargement échoué, ou dernier téléchargement de plus de 24 heures	Liez le Basecamp dans le Platform, ou cliquez sur Sync sur la page Basecamps
Vert	Non	Dernière synchronisation réussie	Aucune
Vert	Oui	Synchronisation en cours	Aucune
Orange	Non	Synchronisation planifiée	Patientez, ou cliquez sur Sync pour démarrer maintenant

Ensemble, les quatre LED couvrent l’alimentation, l’état du système, la connectivité réseau et la synchronisation du contenu.

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