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Hardware

Indication LED du Basecamp

3 min de lecture Mis à jour juin 2026

Le Basecamp dispose de quatre LED sur sa face supérieure qui indiquent l’état de fonctionnement de l’appareil. Après la mise sous tension, toutes les LED doivent devenir vertes. Ces indicateurs aident à diagnostiquer les problèmes lorsqu’ils surviennent.

Indique l’état de l’alimentation et de la batterie.

CouleurClignotementSignificationAction
ÉteintePas d’alimentation, batterie vide ou appareil éteintBranchez l’alimentation ou appuyez sur le bouton
VerteNonAlimentation connectéeAucune
OrangeNonAlimentation connectée, batterie absenteAucune
OrangeOuiBatterie en décharge sans alimentationBranchez l’alimentation
OrangeFlash courtMode transportMaintenez le bouton enfoncé pour éteindre
RougeNonAdaptateur incorrect branchéRebranchez l’adaptateur approprié
RougeOuiErreur de température ou de tension de la batterieVérifiez l’environnement ou contactez le support

Indique l’état de fonctionnement et l’état de santé du système.

CouleurClignotementSignificationAction
ÉteinteSystème éteintBranchez l’alimentation, appuyez sur le bouton
VerteNonSystème alluméAucune
VerteOuiDémarrage du systèmePatientez
OrangeNonSur le point de démarrerPatientez ou appuyez sur le bouton pour annuler
OrangeOuiExtinction en coursContactez le support si c’est inattendu
RougeNonMode de récupérationContactez le support
RougeOuiDésactivé en raison d’une erreur de batterie ou d’échecs de démarrageVérifiez l’environnement ou contactez le support

Indique la connectivité réseau et l’état de la communication.

CouleurClignotementSignificationAction
ÉteinteAucune connexion / adresse IPVérifiez l’Ethernet, vérifiez le DHCP
VerteNonConnecté (inactif)Aucune
VerteFlash (1)Connexion en coursPatientez jusqu’à une minute
VerteOuiConnecté (actif)Aucune
OrangeNonInternet inaccessible à Guide-IDVérifiez le pare-feu
OrangeOuiConfiguration requiseTerminez la configuration WiFi ou branchez l’Ethernet
RougeNonErreur d’authentificationContactez le support
RougeFlash (2)Pas d’internet ; problème de captive portalVérifiez la sélection du réseau WiFi
RougeFlash (3)Passerelle manquanteVérifiez la configuration DHCP
RougeFlash (4)DNS manquantVérifiez la configuration DHCP
RougeFlash (5)Problème de connectivité inconnuVérifiez la connexion ou le pare-feu

Reflète l’état de la synchronisation avec le Platform.

CouleurClignotementSignificationAction
ÉteinteSynchronisation désactivéeActivez le Basecamp dans le Platform
VerteNonSynchronisation terminée avec succèsAucune
VerteOuiSynchronisation en coursAucune
OrangeNonSynchronisation planifiéePatientez ou utilisez le bouton « Sync »
OrangeOuiMise à jour du Basecamp en coursAttendez la fin de l’opération
RougeNonErreurs de synchronisationContactez le support

Ensemble, ces quatre LED offrent un suivi complet de l’état de l’alimentation, du fonctionnement du système, de la connectivité réseau et de la synchronisation des données.

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