Configuration réseau requise

Cet article décrit les spécifications techniques nécessaires au déploiement des services Guide-ID au sein de votre organisation. Partagez ces informations avec votre service informatique avant l’installation, lors de l’extension du parc d’appareils ou pour résoudre des problèmes de connectivité.

Exigences de connexion

Guide-ID prend en charge deux approches pour l’accès au réseau.

Option recommandée

Autorisez les connexions sortantes vers le domaine générique :

*.guide-id.com

Approche alternative

Ajoutez les domaines de service individuels suivants à la liste blanche :

Domaine	Objet
app.guide-id.com	Application web
api.guide-id.com	Services principaux
platform.guide-id.com	Services du Platform
account.guide-id.com	Authentification
syncboxdebug.guideid.com	Outils de diagnostic

Exigences techniques

Connexion Internet

• Un accès sortant pour le HTTPS (port TCP 443) est requis
• Aucune redirection de port n’est nécessaire
• Aucun port entrant n’a besoin d’être ouvert
• Les serveurs proxy sont pris en charge, mais peuvent nécessiter une configuration supplémentaire

Infrastructure réseau

• Les connexions Ethernet sont préférables au sans-fil pour les appareils Basecamp
• Les Basecamps connectés en Wi-Fi nécessitent une configuration manuelle supplémentaire

Astuce

Fournissez cette documentation à votre service informatique afin de faciliter une bonne préparation du réseau avant le jour de l’installation.

Articles connexes

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