Labels et autocollants
Tout ce que vous devez savoir pour commander facilement des labels pour vos beacons et vos Podcatcher Pro.
Pour commencer
Section intitulée « Pour commencer »Chez Guide-ID, nous sommes ravis de voir nos clients personnaliser leurs beacons pour mieux les assortir au style de leur musée. Nous accompagnons tous nos clients dans la conception et la commande d’autocollants afin qu’ils puissent personnaliser leur propre environnement.
Si vous êtes en Belgique ou aux Pays-Bas
Section intitulée « Si vous êtes en Belgique ou aux Pays-Bas »- Consultez votre e-mail à la recherche d’une invitation de 123-Sticker
- Cliquez sur le lien dans cet e-mail pour commencer
- Effectuez votre paiement directement là — pas besoin d’aller ailleurs
- C’est terminé ! Tout ce dont vous avez besoin se trouve dans cet e-mail
L’e-mail d’invitation contient tous les détails et les prochaines étapes, alors gardez un œil sur votre boîte de réception (et n’oubliez pas de vérifier votre dossier spam au cas où).
Si vous êtes ailleurs
Section intitulée « Si vous êtes ailleurs »- Recherchez notre e-mail d’accueil — il est en route vers vous
- Cliquez sur votre lien spécial pour accéder à notre plateforme de design (ce lien est créé spécialement pour vous et votre projet)
- Concevez vos labels
- Passez votre commande lorsque vous êtes satisfait de votre design
Votre lien personnalisé vous garantit d’obtenir exactement ce dont vous avez besoin pour votre projet spécifique.
Accéder à votre compte
Section intitulée « Accéder à votre compte »Vous venez de vous connecter
Section intitulée « Vous venez de vous connecter »Suivez les instructions étape par étape qui s’affichent dès que vous vous connectez. Prenez votre temps — rien ne presse, et chaque étape s’appuie sur la précédente.
Mot de passe oublié
Section intitulée « Mot de passe oublié »- Cliquez sur Forgot Password sur la page de connexion
- Consultez votre e-mail pour les instructions de réinitialisation
- Suivez les étapes de l’e-mail pour créer un nouveau mot de passe
- Vous êtes de retour !
Si vous ne voyez pas l’e-mail dans les quelques minutes, vérifiez votre dossier spam.
Vous souhaitez changer votre adresse e-mail (clients belges et néerlandais)
Section intitulée « Vous souhaitez changer votre adresse e-mail (clients belges et néerlandais) »Contactez directement 123-Sticker — ils gèrent les demandes liées aux comptes et régleront cela rapidement. Voir les coordonnées ci-dessous.
Vous avez besoin d’un nouveau compte
Section intitulée « Vous avez besoin d’un nouveau compte »Contactez le helpdesk de Guide-ID — nous vous mettrons en route avec un nouveau compte.
Options de design pour vos beacons
Section intitulée « Options de design pour vos beacons »Les choix de design populaires incluent :
- Icônes WiFi — Claires et universellement reconnues
- Symboles de haut-parleur audio — Parfaits pour les applications de visite audio
- Symboles, logos ou icônes propres à l’exposition — Contribuent à créer une expérience cohérente
- Logos du musée ou de l’organisation — Idéal pour une cohérence de marque
- Couleurs spécifiques — Simple mais efficace pour organiser différentes zones ou thèmes
Vous pouvez créer tout ce que vous voulez. Les designs les plus réussis complètent le design de votre Podcatcher Pro et créent une expérience utilisateur harmonieuse.
Labels de beacons pour les visites multilingues
Section intitulée « Labels de beacons pour les visites multilingues »Si vous proposez des visites dans plusieurs langues, les labels de beacons rendent la sélection de la langue fluide et intuitive pour vos visiteurs.
Comment ça fonctionne
Section intitulée « Comment ça fonctionne »- Approchez votre Podcatcher Pro d’un beacon (associé comme déclencheur de beacon de démarrage dans le Tour Editor)
- La bonne langue s’active automatiquement
- Les labels aident à distinguer les différentes langues
Ce qui est inclus
Section intitulée « Ce qui est inclus »En tant que nouveau client, vous recevez un pack de démarrage avec 10 labels de langue de beacon de démarrage différents — de quoi démarrer immédiatement avec plusieurs options de langue.
Besoin de plus de langues ?
Section intitulée « Besoin de plus de langues ? »Vous prévoyez de proposer des langues supplémentaires ? Informez-en notre service client à helpdesk@guide-id.com, et nous ajouterons ces labels de langue à votre envoi.
Designs de langue personnalisés
Section intitulée « Designs de langue personnalisés »Vous pouvez concevoir et commander des designs personnalisés pour vos beacons de démarrage à l’aide du module de design de 123-Sticker. Gardez à l’esprit que commander seulement 1-2 labels d’un design individuel peut être plus coûteux, mais notre équipe peut vous aider à explorer vos options.
Labels pour Podcatcher Pro
Section intitulée « Labels pour Podcatcher Pro »Vos Podcatcher Pro peuvent aussi être personnalisés avec des labels sur mesure assortis à l’image de marque de votre site.
Ce qui est inclus
Section intitulée « Ce qui est inclus »En tant que nouveau client, vos Podcatcher Pro sont livrés avec un label Guide-ID standard. Vous pouvez commander des labels personnalisés pour les remplacer par votre propre image de marque, logo ou design propre à votre site.
Considérations de design
Section intitulée « Considérations de design »Les choix populaires pour les labels de Podcatcher Pro incluent :
- Logo du musée ou du site — renforce votre identité de marque
- Nom du site — aide les visiteurs à identifier l’appareil
- Instructions de retour — un court message rappelant aux visiteurs de rendre l’appareil
- Labels numérotés — utiles pour le suivi de l’inventaire
Commander des labels pour Podcatcher Pro
Section intitulée « Commander des labels pour Podcatcher Pro »Le processus de commande est le même que pour les labels de beacons — utilisez 123-Sticker (Belgique/Pays-Bas) ou votre lien de design personnalisé (autres pays). Consultez les sections de commande ci-dessus pour plus de détails.
Qui contacter
Section intitulée « Qui contacter »123-Sticker
Section intitulée « 123-Sticker »Idéal pour : Modifications de compte et commandes directes depuis la Belgique et les Pays-Bas
- Site web : 123sticker.nl
- Téléphone (Pays-Bas) : 088 123 00 00
- Téléphone (Belgique) : +31 88 123 00 00
- Téléphone (autres pays) : +31 53 4304072
Helpdesk Guide-ID
Section intitulée « Helpdesk Guide-ID »Idéal pour : Création d’un nouveau compte et support général
- E-mail : helpdesk@guide-id.com
- Téléphone : +31 (0)570 572 202
- Horaires : Du lundi au vendredi, 08:30 - 17:00 CET (Amsterdam)
Articles associés
Section intitulée « Articles associés »- Qu’est-ce qu’un beacon ? — aperçu de la technologie des beacons
- Installation du Beacon Lite — installer et configurer le Beacon Lite