Warning IDentifier
La plupart des visiteurs rendent leur Podcatcher Classic après la visite, mais certains oublient. Cette page montre comment faire émettre à l’appareil un signal d’avertissement pour le leur rappeler. Il existe deux façons de le déclencher, et vous pouvez utiliser l’une, l’autre, aucune ou les deux :
- Warning IDentifier — un émetteur infrarouge près de la sortie.
- Alarme d’inactivité — un paramètre qui fait retentir le signal lorsque l’appareil n’a pas joué d’audio depuis un certain temps pendant une visite.
Warning IDentifier
Section intitulée « Warning IDentifier »Le Warning IDentifier est un IDentifier alimenté sur secteur qui émet un code d’avertissement. Placez-le près de la sortie, pour que les visiteurs entendent le signal au bon moment.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Avec le temps, les appareils sont plus souvent rendus, surtout lorsqu’ils sont portés à un tour de cou ou à un bracelet. | L’infrarouge traverse à peine le tissu ou le cuir. Un Podcatcher Classic dans un sac ou une poche n’émettra pas le signal. |
| Votre personnel sait à quels visiteurs demander de rendre leur appareil avant qu’ils ne quittent le bâtiment. |
Le tester
Section intitulée « Le tester »- Branchez l’adaptateur sur une prise de courant et la fiche de l’adaptateur sur l’entrée 9V DC du Warning IDentifier. Vous n’avez besoin que de ce câble : le connecteur RCA à l’arrière reste libre.
- Les 2 LED à l’arrière clignotent en vert pendant quelques secondes. Le Warning IDentifier commence ensuite à émettre.
- Vérifiez les LED : la LED du haut est rouge et celle du bas clignote en vert à chaque envoi de code (environ 4 fois par seconde).
- Retirez un Podcatcher Classic de la Dockingstation et entrez dans la zone de portée. Le signal d’avertissement retentit pendant environ 120 secondes.
Les visiteurs peuvent arrêter le signal en appuyant sur n’importe quel bouton, mais il recommence tant qu’ils sont encore dans la zone de portée.
Régler la portée
Section intitulée « Régler la portée »Les interrupteurs rouge et blanc à l’arrière règlent la puissance d’émission. Une modification prend effet immédiatement. Chaque palier ajoute environ 2 à 3 mètres de portée.
| Interrupteurs vers le haut (tous les autres vers le bas) | Intensité |
|---|---|
| 1 | 25 % |
| 1 et 2 | 50 % |
| 1, 2 et 3 | 75 % |
| 1, 2, 3 et 4 | 100 % |
Le fixer
Section intitulée « Le fixer »Un Podcatcher Classic ne réagit que lorsqu’il est en ligne de vue du Warning IDentifier : l’infrarouge ne traverse pas les objets. Cela fonctionne le mieux lorsque l’appareil est orienté vers lui.
- Près d’une sortie — fixez-le au plafond, tourné vers les visiteurs à l’intérieur du bâtiment, pour que les personnes qui se dirigent vers la sortie entrent dans la zone de portée.
- Près d’une entrée — tournez-le vers l’extérieur. Tourné vers l’intérieur, il déclencherait aussi les appareils de votre comptoir de remise.
Essayez plusieurs positions et angles jusqu’à ce qu’il atteigne les appareils sans perturber le fonctionnement normal.
Alarme d’inactivité
Section intitulée « Alarme d’inactivité »Un Podcatcher Classic peut aussi émettre le signal d’avertissement lorsqu’il est dans une visite mais n’a pas joué d’audio depuis un certain temps. Cette fonction est désactivée par défaut.
Pour l’activer, allez dans Site settings → Podcatcher V3 dans le Platform et réglez Podcatcher idle time before alarm starts (minutes).
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Le signal retentit toujours au bout d’un moment, sauf si l’appareil est rendu. | Trop court, et les visiteurs s’agacent. Trop long, et ils sont peut-être déjà sur le chemin du retour. |
| Si les appareils sont collectés dans une boîte de dépôt au lieu des Dockingstations, ils finissent tous par sonner. |
Jouer un audio après le signal d’avertissement
Section intitulée « Jouer un audio après le signal d’avertissement »Vous pouvez faire jouer un arrêt à un Podcatcher Classic après la fin du signal d’avertissement (après sa durée complète ou après un appui sur un bouton) grâce à un déclencheur Post-Alarm sur cet arrêt. L’audio est joué dans la langue de la visite du visiteur.
Téléchargements
Section intitulée « Téléchargements »- Fiche technique Warning IDentifier (PDF)
- Éviter la perte de Podcatchers — conseils et bonnes pratiques (PDF)
Articles associés
Section intitulée « Articles associés »- IDentifiers pour Podcatcher Classic — tous les types d’IDentifier
- Installer les IDentifiers — emplacement et fixation
- Instructions pour les visiteurs du Podcatcher Classic — fiche de remise et de retour
- Paramètres Podcatcher V3 et autostart — les paramètres d’alarme