Spécifications de la Syncconsole
Cette page indique ce dont un PC a besoin pour fonctionner comme Syncconsole, et où trouver la fiche technique de la Syncconsole que nous livrons.
Une Syncconsole est le PC qui relie vos Dockingstations au Platform. Nous livrons une Syncconsole (un mini-PC NUC), mais vous pouvez aussi utiliser votre propre PC, par exemple pour une Syncconsole supplémentaire au bureau ou chez un partenaire. Tout PC neuf acheté en magasin convient très probablement.
La Syncconsole que nous livrons
Section intitulée « La Syncconsole que nous livrons »La Syncconsole standard est un Intel NUC. Pour ses caractéristiques, téléchargez la fiche technique de la Syncconsole (NUC) (PDF).
Exigences pour votre propre PC
Section intitulée « Exigences pour votre propre PC »| Élément | Exigence |
|---|---|
| Système d’exploitation | Windows 10 ou Windows 11 |
| Mémoire (RAM) | Au moins 512 Mo |
| Espace disque libre | Au moins 1 Go ; de préférence 100 Go ou plus, pour que Windows puisse continuer à installer les mises à jour |
| USB | Au moins 1 port USB libre (USB 1.1 ou supérieur) ; ports USB 2 de préférence |
| Réseau | Connexion filaire (Ethernet) ; le WiFi seul ne suffit pas |
| Disponibilité | Allumé et connecté à Internet 24 h/24, 7 j/7 |
| Alimentation | PC et Dockingstations raccordés à l’alimentation 24 h/24, 7 j/7 |
| Mises à jour | Windows Update activé (mises à jour automatiques) |
| Droits | Droits d’administrateur pour installer le logiciel |
Le logiciel de la Syncconsole ne fonctionne pas sous Linux ni sous macOS.
Raccorder les Dockingstations
Section intitulée « Raccorder les Dockingstations »- Privilégiez les ports USB 2. Nous avons constaté des problèmes avec les ports USB 3. Les ports USB 2 sont généralement noirs, les ports USB 3 généralement bleus.
- Limitez le nombre de Dockingstations. Ne raccordez pas plus de 20 Dockingstations (200 appareils) à une Syncconsole. En général, 10 Dockingstations partagent un hub USB.
- Ne chaînez pas les hubs USB. Raccordez les Dockingstations uniquement à des hubs, et les hubs uniquement au PC. Ne branchez jamais un hub sur un autre hub. Si vous le faites malgré tout, signalez-le chaque fois que vous nous contactez au sujet de problèmes de synchronisation.
- N’utilisez jamais de rallonges USB. Utilisez uniquement les câbles USB que nous fournissons (environ 1,80 m / 6 ft). S’il vous faut plus de longueur, rapprochez le PC et les Dockingstations. Les câbles rallongés provoquent des problèmes de synchronisation très difficiles à diagnostiquer.
Exigences réseau pour votre service informatique
Section intitulée « Exigences réseau pour votre service informatique »Si possible, raccordez la Syncconsole à votre réseau invité, afin que votre réseau interne reste protégé.
La Syncconsole a besoin d’un accès HTTPS sortant vers :
api.guide-id.compguideidweust.blob.core.windows.net
Si votre site se connecte à Internet via un serveur proxy, voir Installation de la Syncconsole.
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