Sync Devices pour Podcatcher Classic
Cette page présente la page Sync du Platform : comment ajouter, surveiller et retirer les Sync Devices qui maintiennent vos Podcatcher Classic à jour.
Pendant que les appareils se trouvent dans leurs Dockingstations, le Sync Device :
- charge sur les appareils le dernier contenu publié,
- collecte leurs journaux, qui alimentent vos statistiques et signalent les problèmes des appareils,
- les recharge (par l’intermédiaire des Dockingstations).
Il existe deux types de Sync Device pour Podcatcher Classic :
| Sync Device Type | Description |
|---|---|
| Syncbox | Un appareil de synchronisation dédié fourni par Guide-ID. Jusqu’à 10 Dockingstations par Syncbox. Voir le Manuel d’utilisation de la Syncbox. |
| Sync Console | Un ordinateur Windows (par exemple un Intel NUC) sur lequel tourne l’application Podcatcher Sync. Voir Installation de la Syncconsole. |
Tous les Sync Devices d’un site synchronisent le même contenu : peu importe donc à quel point de remise un appareil est placé en station.
Trouver vos Sync Devices
Section intitulée « Trouver vos Sync Devices »- Connectez-vous au Platform.
- Allez dans Hardware → Sync.
La page affiche tous les Sync Devices liés à votre site.
| Tuile | Signification |
|---|---|
| Linked | Le nombre de Sync Devices liés à ce site |
| Online | Le nombre de Sync Devices en ligne |
| Up to Date | Le nombre de Sync Devices qui disposent du dernier contenu publié |
La liste
Section intitulée « La liste »Pour chaque Sync Device, la liste affiche son état en ligne (survolez-le pour voir l’heure du dernier contact), son numéro de série, le nombre d’appareils qu’il contient, sa description et l’état de son contenu :
| Statut | Signification |
|---|---|
| Up to date | Le Sync Device dispose du dernier contenu publié |
| Sync scheduled | Une synchronisation a été demandée et attend de démarrer |
| Out of date | Vous avez publié du contenu que ce Sync Device n’a pas encore téléchargé |
| Downloading / Syncing | Une synchronisation est en cours |
| Offline for … days | Le Sync Device n’a pas été en contact depuis plus de 2 jours (affiché comme une erreur après 7 jours) |
- Add new Sync Device — lier une nouvelle Syncbox ou Syncconsole à votre site (voir ci-dessous).
- Change Daily Sync Time — définir une heure de synchronisation quotidienne par défaut pour les Sync Devices de ce site.
- Sync all — lancer une synchronisation sur tous les Sync Devices à la fois.
- Sync (par ligne) — lancer une synchronisation sur ce Sync Device uniquement.
- Le menu ⋮ de chaque ligne — Settings (modifier l’emplacement et l’heure de synchronisation quotidienne) ou Remove (délier le Sync Device de votre site).
Ajouter un Sync Device
Section intitulée « Ajouter un Sync Device »- Allez dans Hardware → Sync et cliquez sur Add new Sync Device.
- Sous Sync Device Type, choisissez Syncbox ou Sync Console.
- Saisissez le numéro de série :
- Syncbox — le numéro de série et la Link Key figurent tous deux sur l’étiquette de la Syncbox.
- Sync Console — le numéro de série et l’Authentication Key sont affichés à l’écran par l’application Podcatcher Sync sur cet ordinateur.
- Sous Description, saisissez un emplacement ou un nom (par exemple « Accueil »), afin de reconnaître le Sync Device dans la liste.
- Cliquez sur Finish, ou sur Save & add another pour ajouter le suivant.
Quelques minutes peuvent s’écouler avant qu’un nouveau Sync Device apparaisse en ligne et que vous puissiez y lancer une synchronisation.
Heure de synchronisation quotidienne
Section intitulée « Heure de synchronisation quotidienne »Chaque Sync Device effectue une synchronisation automatique par jour. Choisissez un moment où tous les appareils sont de retour dans leurs Dockingstations, généralement après les heures d’ouverture.
- Pour la modifier sur un seul Sync Device : ⋮ → Settings, puis définissez Daily sync time ou activez Use site default.
- Pour la modifier sur plusieurs à la fois : Change Daily Sync Time. Vous pouvez appliquer la nouvelle heure à tous les Sync Devices, uniquement à ceux qui utilisent l’ancienne valeur par défaut du site, ou uniquement aux Sync Devices que vous ajouterez plus tard.
Page de détail d’un Sync Device
Section intitulée « Page de détail d’un Sync Device »Cliquez sur un Sync Device dans la liste pour ouvrir sa page de détail.
Boutons
- Settings — modifier la description et l’heure de synchronisation quotidienne.
- Start Sync — lancer immédiatement une synchronisation sur ce Sync Device.
- Reboot — redémarrer la Syncbox. Ce bouton n’apparaît que pour une Syncbox, pas pour une Sync Console.
- < Back to Overview — revenir à la liste.
Barre d’état — indique si le Sync Device est en ligne, combien d’appareils il contient en ce moment, et si tous sont disponibles ou combien ne fonctionnent pas.
Info — le Name / Description et le Daily Sync time.
Indicateurs
| Indicateur | Signification |
|---|---|
| In Syncbox / In Sync Console | Le nombre d’appareils actuellement dans ce Sync Device |
| Content | Indique si le contenu de ce Sync Device est à jour |
| Last Download | La dernière fois que le Sync Device a téléchargé du contenu depuis le Platform |
| Last Sync | La dernière fois que le Sync Device a synchronisé les appareils |
Pour l’état de chaque appareil et de chaque emplacement de Dockingstation, allez dans Hardware → Podcatchers.
Retirer un Sync Device
Section intitulée « Retirer un Sync Device »Utilisez ⋮ → Remove dans la liste, ou Delete this Syncbox / Delete this Sync Console sur la page de détail. Vous pourrez le lier à nouveau plus tard, mais tant qu’il n’est pas lié, les appareils qu’il contient ne sont pas synchronisés.
Retirez un Sync Device que vous n’utilisez plus. Sinon, le Platform continue de le signaler comme hors ligne.
Articles associés
Section intitulée « Articles associés »- Synchroniser Podcatcher Classic — quand le contenu arrive sur les appareils et combien de temps dure une synchronisation
- Manuel d’utilisation de la Syncbox — installer et activer une Syncbox, lire ses LED
- Installation de la Syncconsole — configurer un PC Windows comme Syncconsole
- Dockingstations et mobilier — où les appareils se chargent et se synchronisent
- Dépannage Podcatcher Classic — résoudre un Sync Device hors ligne ou une synchronisation échouée