Exporter les données d'analyse

Vous pouvez sortir vos chiffres de fréquentation de la Platform et les exploiter dans Excel, Google Sheets, Power BI ou tout autre outil. Cela fonctionne pour les Podcatchers, le site web mobile et l’application.

Les exportations suivent toujours ce que vous avez sélectionné sur la page : la période et les éventuels filtres (tours, langues, appareils) que vous avez définis.

Exporter une page en image ou en PDF

Chaque page Insights comporte un bouton Export en haut. Choisissez :

• PNG image ou JPEG image — pour une présentation ou un e-mail,
• PDF document — pour un rapport.

L’exportation contient les graphiques et les chiffres tels que vous les voyez à l’écran.

Exporter un tableau

Les tableaux en bas des pages Insights Tours, Languages, Stops, Clips et Alarms proposent deux options de téléchargement :

Option	Ce que vous obtenez
Export to Excel	Un fichier .xlsx contenant le tableau exactement tel qu’il est affiché sur la page
Source data (CSV)	Un fichier .csv contenant les lignes détaillées derrière le tableau, par jour

Utilisez Export to Excel si vous voulez le résumé. Utilisez Source data (CSV) si vous voulez construire votre propre analyse.

Colonnes de Source data (CSV)

Chaque fichier commence par ces deux colonnes :

• Date — le jour concerné par la ligne.
• Granularity — Day pour un seul jour. Pour une très longue période (plus d’environ 18 mois), les mois complets intermédiaires apparaissent sous forme d’une ligne par mois, datée du 1er, marquée Month. Les totaux sont identiques dans les deux cas.

Les autres colonnes dépendent de la page :

Page	Colonnes
Tours	Tour, Device, Language, Tours
Languages	Language, Device, Tour, Tours
Stops	Tour, Stop, Device, Language, Listens
Clips	Tour, Stop, Clip, Device, Language, PlaybackPercentRange, ListenDepth, Plays
Alarms	Tour, Device, Language, Alarms

Device est le type d’appareil, par exemple Podcatcher Pro, PWA (site web mobile) ou App.

Le fichier est séparé par des virgules et encodé en UTF-8, de sorte que les noms avec accents s’ouvrent correctement dans Excel.

Exportation des données de tour (ancienne vue Analytics)

L’ancienne vue Analytics de la Platform comporte un onglet Export qui télécharge un fichier avec le nombre d’écoutes par stop et par jour.

1. Ouvrez Analytics et cliquez sur l’onglet Export.
2. Définissez From date et To date dans le panneau de filtres à droite. Le tableau Example data montre à quoi ressemblent les colonnes.
3. Cliquez sur Export. Lorsque le fichier est prêt, il se télécharge automatiquement.

Le fichier porte le nom de votre site et de la période, par exemple SiteName-Analytics-20260101-20260131.csv. Les exportations très volumineuses (plus de 500 000 lignes) arrivent sous forme de fichier .zip contenant le CSV.

Colonne	Contenu
TourName	Le nom du tour
Date	Le jour du démarrage du tour (AAAA-MM-JJ)
StopName	Le nom du stop
Language	Le code de langue, par exemple nl-NL ou en-EN
Device	Le type d’appareil, par exemple Podcatcher ou PWA
NumberOfTimesListened	Le nombre de fois où le stop a été lu ce jour-là, écoutes répétées comprises

Ce fichier utilise un point-virgule (;) comme séparateur. Si toutes les données se retrouvent dans une seule colonne, importez le fichier dans votre tableur et choisissez le point-virgule comme délimiteur, plutôt que de l’ouvrir dans un éditeur de texte.

Dépannage

Problème	Solution
Toutes les données apparaissent dans une seule colonne	Importez le CSV et définissez le délimiteur : virgule pour les fichiers Insights, point-virgule pour l’ancienne exportation des données de tour.
Un tour est manquant	Vérifiez que le tour a été utilisé pendant la période sélectionnée, et qu’aucun filtre de tour, de langue ou d’appareil ne l’exclut.

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